Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa cidadã sobre problemas de enchentes e drenagem, juntamente com dicas para elaborar pesquisas bem pensadas. Você pode gerar uma pesquisa como esta com a Specific em segundos, capturando os insights de que precisa com facilidade e profundidade.
Melhores perguntas abertas para pesquisa cidadã sobre problemas de enchentes e drenagem
Perguntas abertas ajudam as pessoas a expressarem suas experiências em suas próprias palavras, proporcionando dados mais ricos e revelando insights que talvez não esperássemos. Elas são ideais quando queremos histórias detalhadas, pontos de vista diversos ou identificar padrões que os números sozinhos não podem mostrar. Especialmente com problemas de enchentes e drenagem — onde as preocupações são profundas — perguntas abertas nos permitem ouvir os verdadeiros desafios enfrentados pelos cidadãos.
Aqui estão 10 das melhores perguntas abertas para fazer em sua pesquisa:
Você pode descrever um momento em que uma enchente o afetou ou afetou sua propriedade?
O que mais lhe preocupa sobre os problemas de drenagem na sua área?
Quais medidas você ou sua comunidade tomaram para enfrentar as enchentes nos últimos anos?
Quão preparado você se sente o seu bairro para grandes eventos de enchente?
Quais mudanças, se houver, você notou nos padrões de enchentes locais nos últimos anos?
Quais fontes de informação ou suporte você utiliza quando ocorrem enchentes?
Quais desafios você enfrentou ao relatar ou resolver problemas de drenagem?
Se você pudesse sugerir uma melhoria para a gestão local de enchentes, qual seria?
Como as enchentes afetaram seu trabalho, estudo ou rotinas diárias?
Há mais alguma coisa que você gostaria de compartilhar sobre sua experiência com enchentes ou problemas de drenagem locais?
Nos últimos anos, a preocupação com esses problemas aumentou dramaticamente — 64% dos americanos agora acreditam que a água da chuva tem um impacto negativo em sua comunidade, com 60% expressando dúvidas sobre a infraestrutura existente para gerenciá-la, refletindo um aumento de 9% em relação ao ano passado [1]. Combinar perguntas abertas com estatísticas atualizadas ajuda a destacar como dados qualitativos bons são fundamentais para o progresso no mundo real.
Melhores perguntas de múltipla escolha de seleção única para pesquisa cidadã sobre problemas de enchentes e drenagem
Perguntas de múltipla escolha de seleção única são muito úteis quando você precisa de dados estruturados para quantificar opiniões, prioridades ou problemas. Elas são perfeitas no início de uma pesquisa — ou após uma abertura aberta — porque às vezes as pessoas acham mais fácil clicar do que escrever. Além disso, elas podem inspirar a conversa e oferecer uma maneira fácil de se aprofundar com acompanhamentos personalizados.
Pergunta: Com que frequência você experimenta enchentes em sua casa ou bairro?
Nunca
Raramente (uma vez a cada poucos anos)
Às vezes (uma ou duas vezes por ano)
Frequentemente (várias vezes por ano)
Pergunta: Em sua opinião, quão eficazes são os sistemas de drenagem atuais em sua área?
Muito eficazes
Um pouco eficazes
Não são eficazes
Não tenho certeza
Pergunta: Qual das seguintes questões mais lhe preocupa em relação às enchentes locais?
Danos à propriedade
Interrupções no tráfego e transporte
Riscos à saúde e segurança
Impacto ambiental
Outro
Quando seguir com “por quê?” É inteligente se aprofundar se alguém seleciona uma opinião forte ("Não são eficazes") ou algo surpreendente ("Outro"). Pergunte “por quê?” para revelar a história por trás da escolha. Por exemplo, depois que alguém diz estar preocupado com o impacto ambiental, você pode seguir: “Pode nos contar mais sobre as preocupações ambientais específicas que você tem por causa das enchentes locais?” Isso adiciona profundidade aos números brutos.
Quando e por que adicionar a opção “Outro”? Sempre considere adicionar “Outro” — quando você não tem certeza de ter coberto todas as experiências, ou seu público é diverso. Em seguida, uma caixa de acompanhamento pode capturar pontos de dor ou ideias inesperadas, fornecendo insights que você poderia perder.
Na Polônia, por exemplo, 63% das pessoas veem a necessidade de regulamentar a água da chuva e o derretimento da neve, ainda assim 45% admitem saber pouco sobre soluções [5]. Perguntas com um campo “Outro” criam espaço para essas incógnitas.
Usando perguntas no estilo NPS para pesquisas de enchentes e drenagem
A abordagem do Net Promoter Score (NPS) não é apenas para empresas. Com problemas de enchentes e drenagem — onde confiança e satisfação com a gestão local realmente importam — pode ser poderosa. Perguntando: “Quão provável é que você recomende a preparação para enchentes da sua comunidade local a um amigo ou vizinho?” em uma escala de 0 a 10, você quantifica instantaneamente a confiança ou frustração do público e pode seguir com “por quê” para dissecar as pontuações.
O NPS é rápido de responder, entendido universalmente, e fornece um ponto de referência claro para monitorar mudanças ao longo do tempo dentro da sua comunidade. Você pode instantaneamente gerar uma pesquisa NPS para cidadãos sobre problemas de enchentes e drenagem e começar a obter insights acionáveis imediatamente.
Isso é especialmente relevante, dado que apenas 40% dos cidadãos do Reino Unido se sentem preparados para enchentes, apesar da maioria acreditar que as enchentes estão piorando [2]. Compreender o “por quê” por trás dessas pontuações é crucial para informar ações.
O poder das perguntas de acompanhamento
Grandes pesquisas não param depois da primeira resposta. As pesquisas cidadãs mais fortes sobre problemas de enchentes e drenagem usam perguntas de acompanhamento automatizadas que respondem à resposta de cada pessoa, pedindo uma história mais profunda ou esclarecimento. A funcionalidade de perguntas automáticas de acompanhamento com IA da Specific cuida disso para você — fazendo prompts inteligentes e sensíveis ao contexto em tempo real, como um entrevistador especialista faria.
Cidadão: "Tivemos uma enchente no ano passado e foi ruim."
IA de acompanhamento: "Você poderia descrever o que tornou essa enchente particularmente desafiadora para você ou sua família?"
Sem os acompanhamentos, corremos o risco de respostas pouco claras ou de perder as causas raiz. Acompanhamentos automáticos de IA também economizam muito tempo em comparação com rastrear pessoas após sua resposta inicial — não há necessidade de trocas de e-mails mais tarde.
Quantos acompanhamentos perguntar? Na maioria dos casos, dois a três acompanhamentos são suficiente. Na Specific, você pode deixar a IA passar para o próximo tópico delicadamente após algumas clarificações, ou configurá-la para continuar sondando até obter a informação central que você deseja. É um equilíbrio — o suficiente para chegar ao coração da resposta, mas não tanto que a pesquisa pareça longa ou repetitiva.
Isso transforma em uma pesquisa conversacional: Sua pesquisa se transforma em uma conversa real, respondendo naturalmente à história de cada cidadão. É assim que você captura os nuances e contextos que frequentemente estão ausentes dos formulários.
Análise de respostas fácil com IA: Não se sinta intimidado por muitos textos abertos. A análise de respostas alimentada por IA da Specific torna simples resumir insights e destacar temas chave — sem necessidade de codificação manual ou dor de cabeça com planilhas.
Esses tipos de perguntas de acompanhamento automáticas são um grande avanço — experimente nosso gerador de pesquisas com IA e veja o quanto mais fundo você pode ir em uma fração do tempo.
Como compor um prompt para o ChatGPT ou outros GPTs a fim de gerar grandes perguntas
Se você deseja criar ótimas perguntas de pesquisa com um assistente de IA como o ChatGPT, aqui está como você pode solicitar. Comece com um pedido básico, depois construa o contexto para obter resultados melhores e mais relevantes.
Comece com:
Sugira 10 perguntas abertas para pesquisa cidadã sobre problemas de enchentes e drenagem.
Mais contexto sempre ajuda. Experimente informar a IA sobre a área específica, seus objetivos e quem participará da pesquisa:
Estou elaborando uma pesquisa cidadã para uma cidade de tamanho médio recentemente afetada por enchentes severas. O objetivo é compreender como as enchentes recentes afetaram a vida diária, o que os cidadãos sentem sobre os sistemas locais de drenagem e onde são necessárias as melhorias mais urgentes. Sugira 10 perguntas abertas personalizadas para este contexto.
Depois de ter sua lista, peça:
Analise as perguntas e categorize-as. Saída de categorias com as perguntas sob elas.
Agora, se você precisar explorar certos aspectos — como preparo ou impacto comunitário — pergunte:
Gere 10 perguntas para as categorias "Preparação" e "Impacto Comunitário" que revelariam insights acionáveis dos cidadãos.
Isso ajuda você a obter pesquisas personalizadas e acionáveis sem começar do zero todas as vezes.
O que é uma pesquisa conversacional?
Pesquisas conversacionais são um grande avanço em relação aos formulários tradicionais. Em vez de um bloco de perguntas estáticas, os entrevistados falam naturalmente com uma IA que responde e ajusta em tempo real. Essa abordagem mantém os cidadãos mais engajados, produz dados mais claros e dá a sensação de ser muito menos um teste.
Pesquisas Manuais | Pesquisas Geradas por IA |
|---|---|
Perguntas estáticas, predefinidas | Adapta-se dinamicamente às respostas |
Sem contexto ou acompanhamento em tempo real | Sondagem inteligente e esclarecimento |
Demorado para construir e analisar | Construção e revisão em minutos |
Frequentemente impessoais | Sente-se como uma conversa real |
Exemplos de pesquisa com IA — especialmente pesquisas conversacionais — tornaram-se o padrão ouro para lidar com questões complexas como enchentes e drenagem. Elas combinam velocidade, estrutura e calor humano, ajudando-nos a coletar e entender feedback em grande escala.
Por que usar IA para pesquisas cidadãs? Porque queremos histórias francas, novas perspectivas e dados confiáveis — sem toda a fricção. O criador de pesquisas da Specific oferece a você pesquisas conversacionais de classe mundial, guiando os cidadãos através de um fluxo natural e gerando insights mais ricos e completos do que qualquer abordagem manual. Interessado em saber como começar? Confira nosso guia para criar uma pesquisa para cidadãos sobre problemas de enchentes e drenagem e inspire-se.
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