Configurar uma pesquisa de experiência do candidato após a entrevista não deve requerer trabalho manual para cada candidato.
Este artigo mostra como automatizar todo o processo usando integração com ATS—de modo que as pesquisas sejam enviadas no momento certo, todas as vezes.
Como a integração ATS aciona pesquisas automatizadas
Com os sistemas modernos de rastreamento de candidatos, não há razão para seguir com pesquisas manualmente. Mudanças de status no seu ATS podem acionar instantaneamente o envio de pesquisas. Na verdade, 79% das organizações já integraram IA ou automação diretamente em seus ATS, tornando a automação de processos um padrão em vez de um luxo. [1] Usando um gerador de pesquisas com IA, você pode criar pesquisas dinâmicas e orientadas por conversação que são implantadas quando é mais importante.
Quando o status do candidato muda para "Entrevista Concluída"
Quando a decisão de rejeição é tomada
X dias após a última rodada de entrevistas
Eventos webhook do seu ATS se conectam perfeitamente à API da Specific. Isso elimina a necessidade de rastreamento manual—todo candidato entrevistado é convidado a dar feedback, ninguém é esquecido, e seu processo se torna escalável e confiável.
Este fluxo de trabalho garante que você alcance os candidatos nos momentos exatos, fornecendo uma base de dados para melhorar continuamente sua experiência do candidato.
Distribuição em página de destino com personalização inteligente
Cada candidato recebe um link único de pesquisa conversacional entregue por e-mail, personalizado e gerado pelo seu ATS. Este formato conversacional, muito mais envolvente do que formulários estáticos, significa taxas de resposta mais altas e feedback mais rico.
Você pode personalizar pesquisas de acordo com o cargo, departamento ou estágio da entrevista. Por exemplo, o feedback de um candidato de vendas versus um candidato de engenharia é captado separadamente—permitindo que você identifique padrões importantes para cada grupo.
Pesquisas genéricas | Pesquisas específicas por função |
|---|---|
Mesmas perguntas para todos os cargos | Perguntas adaptadas a cada família de cargos |
Feedback insípido, menos útil para ações | Insights sobre o que candidatos de vendas, tecnologia ou produto realmente pensam |
Variáveis dinâmicas extraem automaticamente o nome do candidato, posição e data da entrevista do seu ATS. Links de pesquisas podem incluir parâmetros UTM, permitindo rastrear quais cargos ou departamentos geram mais feedback e satisfação.
A distribuição personalizada e rastreável garante que você esteja agindo sobre os sinais corretos, diretamente mapeados para o seu funil de contratação.
Ativar suporte multilíngue para candidatos globais
Contratando em várias regiões? Specific torna o feedback global sem esforço. A plataforma detecta automaticamente as preferências de idioma de cada candidato e adapta a pesquisa ao idioma do navegador deles—sem necessidade de tradução manual. Ative esta configuração no editor de pesquisas com IA com um clique, e a pesquisa com IA fará o resto.
Detecção de idioma significa que candidatos de diferentes regiões se sentem valorizados e incluídos. Um candidato na Espanha recebe uma pesquisa em espanhol, enquanto alguém na Alemanha vê em alemão—logo de cara. Isso elimina confusões ou desistências devido a barreiras linguísticas e prova que você adota uma abordagem global desde o início.
Transforme feedback em melhorias de contratação com análise GPT
Coletar feedback é apenas o começo. Com o motor impulsionado por GPT da Specific, cada resposta é analisada para identificação de padrões recorrentes e insights acionáveis. As respostas fluem diretamente do seu ATS para o motor de análise, onde você pode conversar com IA sobre seus resultados de pesquisa em linguagem simples.
"Quais são os 3 principais pontos críticos que os candidatos mencionam sobre o nosso processo de entrevista?"
"Como os candidatos rejeitados descrevem sua experiência em comparação com os contratados?"
"Quais estágios de entrevistas geram mais confusão ou frustração?"
Análise de sentimento sinaliza experiências negativas com urgência—permitindo intervenção em tempo real. Isso é crítico porque apenas 25% dos candidatos a emprego classificam sua experiência como "excelente", e experiências ruins se espalham rapidamente. [2] Você também pode iniciar vários chats de análise para examinar diferentes temas—como diversidade, entrevistas técnicas, ou contratação remota—sem exportar ou criar painéis.
Dados tornam-se impacto: você obtém temas claros e prioritários para que sua próxima rodada de contratações seja mais forte.
Melhores práticas para automação de pesquisas com candidatos
Boa prática | Má prática |
|---|---|
Enviar pesquisa dentro de 24h após a entrevista | Atrasar por vários dias ou enviar em lotes |
Personalizar por função e resultado | Mesmo convite genérico para todos |
Marque suas pesquisas por departamento, nível de função e resultado da entrevista. Isso permite analisar precisamente onde seu processo encanta e onde falha—facilitando o tratamento de pontos problemáticos específicos.
Otimização da taxa de resposta vem do timing: envie a pesquisa dentro de 24 horas—enquanto a entrevista ainda está fresca na memória. De acordo com pesquisas da indústria, 72% dos candidatos desistem devido à falta de comunicação oportuna, então agir rapidamente é fundamental. [3]
Cada pesquisa concluída pode acionar **perguntas de acompanhamento automáticas** que exploram mais profundamente temas importantes, gerenciadas por IA e nunca esquecidas. Veja o recurso de perguntas de acompanhamento automáticas com IA para mais sobre sondagem automática. Se você não está coletando este feedback de forma sistemática, está perdendo insights que poderiam reduzir rejeições de ofertas—e transformar sua marca empregadora.
Comece a coletar insights de candidatos automaticamente
Transforme seu processo de contratação hoje—automatize a coleta de feedback com pesquisas conversacionais que são pessoais, oportunas e aprimoradas por IA. Não espere para criar sua própria pesquisa e começar a agir sobre o que os candidatos realmente pensam.
