이 글에서는 돌아올 가능성에 대한 해지된 구독자 설문 조사 응답을 분석하는 방법에 대한 팁을 제공합니다. 과거 고객이 왜 떠났는지를 진정으로 이해하고, 그들을 다시 유치할 기회를 포착하고자 한다면, 올바른 전략으로 데이터를 깊이 파헤칠 때입니다.
분석을 위한 적절한 도구 선택
구독자 피드백을 분석하는 가장 좋은 방법은 데이터의 형식에 따라 다릅니다. 제가 이를 나누는 방법은 다음과 같습니다:
정량적 데이터:
출처
이 글에서는 돌아올 가능성에 대한 해지된 구독자 설문 조사 응답을 분석하는 방법에 대한 팁을 제공합니다. 과거 고객이 왜 떠났는지를 진정으로 이해하고, 그들을 다시 유치할 기회를 포착하고자 한다면, 올바른 전략으로 데이터를 깊이 파헤칠 때입니다.
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