Aquí se encuentran algunas de las mejores preguntas para una encuesta de seguimiento post-evento dirigida a los participantes de una conferencia, además de algunas ideas simples para crear preguntas que funcionen. Puedes usar Specific para crear una encuesta conversacional para esto en segundos.
Las 10 mejores preguntas abiertas para el seguimiento post-evento con los participantes de la conferencia
Las preguntas abiertas son poderosas porque permiten a los participantes de la conferencia compartir reacciones honestas, historias específicas y comentarios matizados. Funcionan mejor cuando deseas una comprensión más profunda: qué impactó, qué no lo hizo, y pasos siguientes accionables. Pero pueden conducir a tasas de no respuesta más altas: según Pew Research, las preguntas abiertas en encuestas pueden tener tasas de no respuesta de hasta el 18%, a veces más del 50%, mientras que los ítems de respuesta cerrada están más cerca del 1-2% [1]. Se trata de equilibrio: las preguntas abiertas son minas de oro cuando deseas descubrir el "por qué" detrás de la experiencia, y funcionan aún mejor cuando se combinan con seguimientos o conversaciones.
¿Qué fue lo que más te impresionó de esta conferencia?
¿Qué temas o sesiones te gustaría escuchar más en el futuro?
¿Qué podríamos hacer para que el seguimiento post-evento sea más valioso para ti?
Describe una conexión o una idea que planeas implementar debido a este evento.
¿Qué comentarios te gustaría darnos sobre nuestros recursos o comunicaciones post-evento?
¿Cuál fue el mayor desafío que enfrentaste después de asistir a la conferencia?
¿Cómo influyó el evento en tu trabajo o perspectiva?
Si pudieras cambiar una cosa sobre nuestro seguimiento, ¿qué sería?
¿Qué tan probable es que mantengas contacto con las personas que conociste aquí, y por qué?
¿Hay algo más que te gustaría que supiéramos sobre tu experiencia post-evento?
Combinar estas con seguimientos impulsados por IA mantiene alto el compromiso, facilitando que los participantes aclaren detalles y que los organizadores entiendan las causas raíz. Las encuestas conversacionales con asistentes de IA pueden incluso resultar en respuestas más informativas, específicas y relevantes que los formularios de encuesta tradicionales [2].
Mejores preguntas de opción múltiple de selección única para el seguimiento post-evento
Las preguntas de opción múltiple de selección única son perfectas cuando necesitas conclusiones rápidas y cuantitativas o quieres iniciar una conversación sin abrumar a los encuestados. A veces, proporcionar una lista corta de opciones da a los participantes un suave empujón, eliminando la fricción y ayudándote a establecer seguimientos fáciles para profundizar en el "por qué".
Pregunta: ¿Qué tan útiles te parecieron las comunicaciones de seguimiento post-evento?
Muy útiles
Algo útiles
No útiles
Pregunta: ¿Con qué recursos post-evento interactuaste?
Grabaciones de sesiones
Grupos de networking
Seguimientos de oradores
Informe o resumen del evento
No interactuó
Otro
Pregunta: ¿Qué mejoraría los seguimientos futuros para ti?
Comunicación más rápida
Recursos más enfocados
Mejores opciones de networking
Pasos de acción claros
Otro
¿Cuándo hacer un seguimiento con "¿por qué?" Utiliza una pregunta de seguimiento “¿por qué?” justo después de que alguien seleccione una opción: es más probable que amplíen lo que los llevó a su respuesta. Por ejemplo, si alguien elige "No útil" en una pregunta sobre comunicaciones, pídeles: “¿Puedes contarnos qué habría hecho más útil el seguimiento para ti?” Esto convierte una respuesta rápida de casilla de verificación en una conversación accionable.
¿Cuándo y por qué agregar la opción "Otro"? La opción "Otro" es una manera simple de permitir a los participantes expresar necesidades o experiencias que no anticipaste. Cuando haces seguimiento sobre “Otro”, puedes descubrir comentarios sorprendentes—un nuevo recurso, un interés de nicho, o un desafío no abordado. Estos conocimientos podrían impulsar la próxima gran mejora de tu evento.
NPS: medir la satisfacción con el seguimiento post-evento
NPS (Net Promoter Score) es uno de los indicadores más reconocidos para medir satisfacción y lealtad. Para el seguimiento post-evento, te ayuda a entender no solo si los participantes quedaron satisfechos, sino por qué recomendarían tu evento o no, y qué podrías mejorar. Al preguntar, “En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes esta conferencia a un colega o amigo, basado en nuestra comunicación y recursos post-evento?” desbloqueas una métrica de satisfacción clara.
Si quieres empezar de inmediato, genera una encuesta NPS para los participantes de la conferencia sobre el seguimiento post-evento con un solo clic.
El poder de las preguntas de seguimiento
Las preguntas de seguimiento son donde sucede la magia. Por cada respuesta inicial, obtienes un contexto más profundo, claridad y detalles inesperados, especialmente cuando la conversación se siente natural y amistosa. Las investigaciones muestran que “pre-contactar” (ponerse en contacto antes de un seguimiento) resultó en que los participantes devolvieran los cuestionarios ocho días más rápido [3], y las encuestas conversacionales con seguimientos automatizados por IA pueden elucitar respuestas mucho más ricas y específicas [2].
La función de preguntas de seguimiento automático por IA de Specific está diseñada para actuar como un entrevistador experto, haciendo las preguntas aclaratorias correctas en el momento adecuado. En lugar de enviar docenas de correos electrónicos para aclarar una respuesta imprecisa, obtienes comentarios más ricos desde el primer contacto, ahorrando horas tanto para ti como para los participantes.
Participante de la conferencia: “Me gustaron algunas partes del evento, pero los correos de seguimiento eran abrumadores.”
Seguimiento de IA: “¿Puedes compartir qué partes de los correos de seguimiento eran abrumadoras o demasiado frecuentes?”
Sin esa segunda pregunta, nunca habrías sabido si el problema era la frecuencia, longitud, tono, o solo el número de enlaces, y habrías perdido la oportunidad de solucionarlo.
¿Cuántos seguimientos preguntar? En nuestra experiencia, dos a tres preguntas de seguimiento son típicamente suficientes para aclarar la intención y recopilar comentarios detallados, sin fatigar al encuestado. Con los ajustes de Specific, puedes decidir cuán profundo debe llegar la IA, o dejar que el encuestado avance una vez que te dijo lo que necesitas.
Esto lo convierte en una encuesta conversacional: Al incorporar lógica conversacional y seguimientos impulsados por IA, tu encuesta pasa de ser un cuestionario estático a un diálogo genuino. Esto es exactamente lo que hace que las encuestas conversacionales sean tan efectivas para el seguimiento post-evento.
Análisis de respuesta por IA, temas, etiquetas: Incluso con muchas respuestas abiertas, analizarlas es fácil. Con características como análisis de respuestas de encuestas por IA, puedes extraer instantáneamente los temas principales, etiquetas, e incluso charlar en vivo con los datos para descubrir tendencias e ideas que llevarían años detectar manualmente.
Los seguimientos automáticos por IA traen una nueva dimensión a los comentarios de la conferencia—prueba a generar tu propia encuesta y ver cuánto más útiles se vuelven tus respuestas.
Cómo solicitar a GPT que genere grandes preguntas para encuestas de seguimiento post-evento
Si utilizas ChatGPT (o cualquier herramienta basada en GPT), la calidad de tus preguntas depende de tu prompt. El lugar más sencillo para empezar:
Sugiere 10 preguntas abiertas para la encuesta de participantes de la conferencia sobre seguimiento post-evento.
Pero funciona aún mejor con un contexto más específico (tu audiencia, objetivos, tipo de evento, lo que deseas aprender):
Organicé una conferencia para desarrolladores de software centrada en tecnologías de la nube. Quiero entender qué recursos encontraron útiles los asistentes, cuán efectivo fue nuestro seguimiento y si inspiramos un mayor networking o aprendizaje. Sugiere 10 preguntas abiertas que podría hacer a los participantes de la conferencia sobre el seguimiento post-evento para obtener opiniones cualitativas e ideas prácticas.
Luego, para mejorar el flujo:
Revisa las preguntas y categoriAas. Salida categorías con las preguntas bajo ellas.
Después de eso, elige categorías (como "Recursos" o "Networking") que quieras explorar más a fondo:
Genera 10 preguntas para las categorías “Recursos” y “Networking” para el seguimiento post-evento de los participantes de la conferencia.
Si quieres dejar el trabajo pesado a la IA, el generador de encuestas por IA de Specific puede crear, editar y desplegar encuestas personalizadas usando solo unas pocas instrucciones en lenguaje natural.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional es exactamente lo que suena: una experiencia interactiva y similar a un chat donde un agente de IA guía a los usuarios a través de cada pregunta, ramificándose naturalmente según cada respuesta. En lugar de un formulario estático, la encuesta se siente adaptativa, receptiva y humana, desglosando procesos más largos en intercambios cómodos y digeribles.
En comparación con la creación manual de encuestas tradicionales, las encuestas conversacionales generadas por IA son más rápidas de construir, más fáciles de personalizar y producen comentarios de mayor calidad. Aquí hay una comparación rápida:
Encuesta manual | Encuesta generada por IA |
|---|---|
Flujo de preguntas estático (único para todos) | Seguimientos dinámicos y conscientes del contexto |
Toma horas crear (especialmente para temas complejos) | Se crean en minutos con IA mediante chat |
Menor participación, alta tasa de deserción | Conversacional, mayor participación y respuestas más ricas [2] |
Análisis manual, lento para extraer conclusiones | Análisis de respuestas impulsado por IA y extracción instantánea de temas |
¿Por qué usar IA para encuestas a participantes de conferencias? Los constructores de encuestas IA como Specific transforman el proceso—haciendo simple adaptar preguntas, analizar respuestas y generar un entendimiento más profundo con menos esfuerzo. Con funciones integradas como edición de encuestas por IA, seguimientos automatizados y análisis contextual, Specific ofrece una experiencia de encuesta conversacional de primer nivel tanto para organizadores como para participantes.
Si quieres aprender pasos prácticos, revisa nuestra guía sobre cómo crear una encuesta para participantes de conferencias sobre seguimiento post-evento, o explora nuestros ejemplos interactivos de encuestas IA para inspirarte.
Ve este ejemplo de encuesta de seguimiento post-evento ahora
Explora una encuesta impulsada por IA diseñada para el seguimiento post-evento de los participantes de la conferencia y descubre comentarios más ricos y claros—rápidamente y con seguimientos más inteligentes—para que puedas mejorar tu próximo evento con ideas reales.
