Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta a estudiantes universitarios sobre la seguridad en el campus, además de consejos sobre cómo crearlas. Con Specific, puedes crear una encuesta personalizada en segundos que se sienta como una conversación real: sin complicaciones de hojas de cálculo o formularios.
Las mejores preguntas abiertas para una encuesta de seguridad en el campus
Las preguntas abiertas son esenciales cuando deseas escuchar las perspectivas únicas de los estudiantes con sus propias palabras. Funcionan mejor cuando estás tratando de descubrir el contexto, las historias y los matices detrás de las experiencias de los estudiantes, especialmente para temas sensibles o complejos como la seguridad en el campus. Estas preguntas permiten que los estudiantes planteen problemas que los administradores podrían no estar al tanto, y son una parte fundamental de cualquier encuesta efectiva.
¿Puedes describir una experiencia en la que te sentiste inseguro en el campus? ¿Qué ocurrió?
¿Qué medidas crees que mejorarían la seguridad para los estudiantes en el campus?
¿Qué tan bien crees que el equipo de seguridad del campus responde a amenazas potenciales o emergencias?
¿Hay lugares específicos en el campus donde te sientes menos seguro? Por favor, descríbelos y explica por qué.
¿Cómo sueles enterarte de los incidentes o alertas de seguridad en el campus?
¿Has experimentado tú o alguien que conoces alguna forma de acoso, acoso persistente o bullying en el campus?
En tu opinión, ¿qué tan bien maneja la universidad los reportes de agresión sexual?
¿Qué recursos o sistemas de apoyo crees que faltan o se usan poco en relación con la seguridad en el campus?
¿Qué tan confiado te sientes al reportar una preocupación de seguridad? ¿Qué podría mejorar este proceso?
Si pudieras cambiar una cosa sobre la seguridad en el campus, ¿cuál sería y por qué?
Permitir que los estudiantes se expresen libremente en sus respuestas puede revelar patrones que de otro modo podrías pasar por alto, como el hecho de que solo alrededor del 10% de las agresiones sexuales en el campus se reportan a las autoridades, lo que indica barreras o preocupaciones sobre el reporte. [1]
Principales preguntas de elección múltiple de selección única para encuestas de seguridad en el campus
Las preguntas de elección múltiple de selección única son tu mejor opción si deseas obtener comentarios estructurados y cuantificables que sean fáciles de analizar a gran escala. Te ayudan a identificar tendencias y ver rápidamente cómo se sienten los estudiantes, a menudo el mejor punto de partida para generar preguntas de seguimiento más detalladas. Para los estudiantes universitarios, estas preguntas funcionan especialmente bien cuando quieres medir la prevalencia de experiencias comunes o obtener respuestas rápidas de tipo sí/no/maybe antes de profundizar más.
Pregunta: ¿Qué tan seguro te sientes caminando solo por el campus de noche?
Muy seguro
Algo seguro
Algo inseguro
Muy inseguro
Pregunta: ¿Alguna vez has reportado una preocupación o incidente de seguridad al equipo de seguridad del campus?
Sí
No
Prefiero no decirlo
Otro
Pregunta: ¿Qué área del campus consideras menos segura?
Residencias estudiantiles
Estacionamientos o garajes
Edificios académicos
Áreas comunes al aire libre
Otro
¿Cuándo hacer un seguimiento con "¿por qué?" Si alguien selecciona “Algo inseguro” sobre cómo se siente de seguro por la noche, hazle una pregunta suave como “¿Por qué te sientes así?” o “¿Puedes contarnos más sobre esa experiencia?” Esto transforma una respuesta numérica en ideas ricas y accionables, por ejemplo, saber que los caminos mal iluminados o áreas aisladas son preocupaciones clave, lo cual se confirma con la estadística de que solo el 67% de los estudiantes realmente se sienten seguros caminando por el campus de noche. [2]
¿Cuándo y por qué añadir la opción "Otro"? “Otro” es crucial siempre que tu lista de opciones pueda no cubrir completamente la realidad de cada estudiante. Hacer un seguimiento si alguien elige “Otro” a menudo descubre puntos de dolor sorprendentes, tal vez sea un lugar que no habías considerado o un problema de seguridad que solo está comenzando a emerger en el campus. Solicitar detalles aquí te da una ventaja para abordar la seguridad de manera proactiva.
¿Deberías usar NPS en una encuesta de seguridad en el campus?
NPS (Net Promoter Score) fue diseñado para entender la lealtad, pero es sorprendentemente poderoso en el dominio de la seguridad del campus también. Simplemente preguntas: “¿Qué tan probable es que recomiendes nuestro colegio como un campus seguro para estudiar, del 0 (nada probable) al 10 (extremadamente probable)?” ¿Por qué esto funciona? Porque replantea la seguridad como una reputación compartida y mide la confianza general. Combínalo con un seguimiento: “¿Cuál es la razón principal de tu puntuación?” y puedes descubrir lo que los estudiantes valoran más o donde se rompe la confianza. Si deseas probarlo, puedes fácilmente añadir una pregunta NPS de seguridad en el campus a tu próxima encuesta y ver qué patrones emergen.
El poder de las preguntas de seguimiento
Las respuestas abiertas son geniales, pero ¿qué pasa si un estudiante dice: “Sí, me siento seguro... supongo”? Sin un seguimiento, ese comentario es vago y difícil de actuar. Por eso integramos preguntas de seguimiento automáticas con IA directamente en Specific. Nuestra IA elige el seguimiento perfecto y natural en tiempo real, en todo momento, igual que un experto humano lo haría. Ahorra horas que de otro modo pasarías enviando correos electrónicos a los estudiantes para aclaraciones, mientras hace que la conversación fluya de manera suave y orgánica, como una conversación real.
Estudiante universitario: “Los estacionamientos son algo extraños.”
Seguimiento de IA: “¿Qué específicamente hace que los estacionamientos te parezcan inseguros?”
Estudiante universitario: “Los eventos en el campus a veces se sienten raros.”
Seguimiento de IA: “¿Puedes compartir más sobre qué te parece fuera de lugar durante los eventos en el campus?”
¿Cuántos seguimientos preguntar? En nuestra experiencia, de dos a tres seguimientos dirigidos por pregunta logran el equilibrio adecuado: lo suficientemente profundos para encontrar verdaderas ideas, sin hacer pesada la conversación. Siempre puedes permitir que los estudiantes salten a la siguiente sección una vez que tengas la información necesaria: te dejamos personalizar este flujo en la configuración de Specific.
Esto lo convierte en una encuesta conversacional: En lugar de formularios aburridos, los estudiantes están involucrados en una conversación real. Esto los mantiene interesados y te proporciona datos mejores y más ricos.
Análisis de respuestas con IA—cualitativo hecho fácil: Incluso con todo este texto no estructurado, es fácil analizar las respuestas con IA, detectar temas y resumir los hallazgos de inmediato.
Estas preguntas de seguimiento impulsadas por IA son nuevas: prueba a generar tu encuesta y mira hasta qué punto tus comentarios pueden profundizar.
Cómo solicitar a ChatGPT mejores preguntas para encuestas de seguridad en el campus
Si deseas usar ChatGPT o cualquier generador de encuestas avanzado con IA para generar ideas para preguntas, todo comienza con una buena solicitud. Intenta esto primero:
Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta a estudiantes universitarios sobre la seguridad en el campus.
Obtendrás resultados aún mejores si proporcionas más antecedentes, objetivos o el contexto detrás de tu encuesta:
Estoy diseñando una encuesta para estudiantes universitarios en un campus urbano grande para mejorar la seguridad. El objetivo es identificar puntos de dolor, evaluar los recursos actuales y recopilar comentarios accionables. Sugiere 10 preguntas abiertas que exploren las percepciones de seguridad, los informes y la satisfacción con las medidas existentes. Evita preguntas genéricas o superficiales.
Para organizar tus ideas, luego solicita:
Mira las preguntas y clasifícalas. Salida de categorías con las preguntas debajo de ellas.
A continuación, selecciona las categorías que deseas explorar más a fondo:
Genera 10 preguntas para las categorías 'Experiencias de Reporte' y 'Lugares Calientes de Seguridad Perceptual'.
Utilizando estas estrategias de solicitud con el generador de encuestas con IA ahorras tiempo y consigues preguntas más fuertes y perspicaces.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional se siente como una charla natural, no como un cuestionario rígido. Cada respuesta guía lo que la IA pregunta a continuación, permitiendo que los estudiantes compartan sus pensamientos reales mientras exploras suavemente para aclaraciones o emociones. Esto es muy diferente de un formulario manual: no estás atrapado con seguimientos fijos o lógicas rígidas, sino que obtienes indicaciones dinámicas y personalizadas.
Así es como se comparan:
Encuesta Manual | Encuesta Conversacional Generada por IA |
|---|---|
Estático, de talla única | Adapta preguntas basadas en cada respuesta |
Requiere seguimiento manual para aclaraciones | Exploración y aclaraciones automáticas y en tiempo real |
Lleva tiempo analizar la entrada cualitativa | Análisis con IA para obtener ideas e instantáneas de temas |
A menudo se siente impersonal | Se siente como una conversación real, mayor participación |
¿Por qué usar IA para encuestas a estudiantes universitarios? Obtienes comentarios más inteligentes y completos, especialmente crucial cuando se abordan problemas de seguridad en el campus como agresiones sexuales, robos, ciberacoso y crímenes de odio, todos los cuales tienen impactos significativos en la vida diaria de los estudiantes. [1][2][3] Los ejemplos de encuestas impulsadas por la inteligencia de Specific son más conversacionales y flexibles, haciendo el proceso de retroalimentación fluido, intuitivo y accesible desde tu teléfono o computadora portátil tanto para los creadores de encuestas como para los estudiantes.
Si tienes curiosidad sobre cómo configurarlo, consulta nuestra guía paso a paso para la creación de encuestas, te proporcionará muchos consejos útiles y contexto.
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