Aquí hay algunas de las mejores preguntas para una encuesta a graduados universitarios sobre servicios de carrera, junto con consejos para construir encuestas que realmente revelen lo que los estudiantes necesitan. Con Specific, puedes generar una encuesta poderosa y conversacional como esta en segundos, simplemente diciendo al AI tu intención.
Las mejores preguntas abiertas para la encuesta de graduados universitarios sobre servicios de carrera
Las preguntas abiertas permiten a los estudiantes compartir sus experiencias e ideas honestas, perfectas cuando queremos entender el “por qué” detrás de sus opiniones, no solo respuestas de sí/no. Aquí están las diez preguntas más efectivas para descubrir ideas accionables sobre cómo se sienten los graduados universitarios respecto a los servicios de carrera:
¿Cómo fue tu experiencia general con los servicios de carrera ofrecidos por tu institución?
¿Cómo te ayudaron los servicios de carrera a prepararte para tu empleo actual o camino profesional?
¿Cuál fue el aspecto más valioso del centro de carrera para ti y por qué?
¿Hubo algún servicio o recurso que necesitaste pero no encontraste en tu centro de carrera?
¿Cómo ha cambiado tu percepción de los servicios de carrera de tu institución desde la graduación?
¿Puedes compartir una historia donde los servicios de carrera impactaron significativamente tu búsqueda de empleo o desarrollo profesional?
¿Qué podría haber hecho el centro de carrera de manera diferente para apoyarte mejor en tu transición después de la graduación?
¿Cuáles habilidades o recursos provistos por el centro de carrera resultaron más útiles en tu búsqueda de empleo?
Si no utilizaste los servicios de carrera, ¿qué factores contribuyeron a esa decisión?
¿Qué consejo ofrecerías al centro de carrera para mejorar el apoyo para futuros estudiantes?
Estas preguntas abiertas revelan tanto las fortalezas como las brechas en las ofertas actuales. Dado que aproximadamente el 33% de los estudiantes universitarios no tiene experiencia con el centro de carrera de su institución, es crucial profundizar y entender tanto las barreras de participación como las historias de éxito. [1]
Las mejores preguntas de opción múltiple con selección simple para la encuesta de graduados universitarios sobre servicios de carrera
Usamos preguntas de opción múltiple con selección simple cuando necesitamos cuantificar respuestas o romper el hielo. A veces, es más fácil para un encuestado elegir una respuesta rápida que componer un párrafo reflexivo, especialmente al empezar. Estas preguntas también hacen que sea sencillo identificar tendencias, y puede activar seguimientos más profundos si es necesario:
Pregunta: ¿Qué servicios de carrera utilizaste durante tu tiempo en la institución?
Desarrollo de CV/Resume
Entrevistas simuladas
Ferias de carrera o eventos de reclutamiento
Asistencia en la búsqueda de empleo/prácticas
Exploración de carrera o elección de una especialidad
Otro
Pregunta: ¿Qué tan satisfecho estabas con el apoyo de los servicios de carrera?
Muy satisfecho
Algo satisfecho
Neutral
Algo insatisfecho
Muy insatisfecho
Pregunta: ¿Cuál describe mejor tu razón para no usar los servicios de carrera?
Desconocimiento de los servicios disponibles
No tener tiempo para participar
No los encontré útiles
Ya tenía un empleo/práctica
Otro
Cuándo dar seguimiento con "¿por qué?" Si un encuestado elige una opción como “Algo insatisfecho”, siempre pregunta por qué. Su razonamiento a menudo apunta a problemas accionables o necesidades no satisfechas (por ejemplo, expectativas poco claras o falta de empleadores relevantes en las ferias de empleo) que los datos cuantitativos por sí solos no pueden desenterrar.
Cuándo y por qué agregar la opción "Otro" La opción "Otro" invita a respuestas inesperadas, que pueden ser valiosas. Después de que un encuestado elige "Otro", un seguimiento les permite explicar su perspectiva única, descubriendo necesidades que no se habían anticipado.
Casi el 29% de los estudiantes en un estudio desconocían los servicios de carrera y no habían buscado ayuda en absoluto. [7] Preguntas como esta ayudan a esclarecer las verdaderas barreras, y seguimientos más ricos aclaran lo que falta, para que los equipos puedan construir un apoyo verdaderamente inclusivo.
¿Deberías usar una pregunta NPS para las encuestas de graduados universitarios sobre servicios de carrera?
El NPS (Net Promoter Score) es un clásico en la retroalimentación de clientes y usuarios. Pregunta, “¿Qué tan probable es que recomiendes este servicio a un amigo o colega?” (en una escala de 0-10), luego sigue inteligentemente dependiendo de si son promotores, pasivos o detractores. Para la retroalimentación de graduados universitarios sobre servicios de carrera, NPS es ideal para medir rápidamente la lealtad y el apoyo general, y luego profundizar más:
El puntaje NPS revela instantáneamente tus mayores defensores (promotores), aquellos que están indecisos (pasivos), y aquellos que están descontentos (detractores).
La lógica de seguimiento inteligente significa que preguntas a los promotores lo que amaron y a los detractores lo que hubiera mejorado su experiencia.
El NPS es una gran métrica para evaluar mejoras con el tiempo.
Intenta construir una encuesta NPS lista para graduados universitarios sobre servicios de carrera, luego ajusta con preguntas abiertas o de opción múltiple para un contexto más rico.
Dado que los estudiantes con prácticas pagadas reciben muchas más ofertas de trabajo (1,61) que sus pares con prácticas no pagadas (0,95) o sin prácticas (0,77), el NPS y los seguimientos también pueden revelar qué servicios específicos hacen una diferencia práctica en los resultados post-graduación. [5]
El poder de las preguntas de seguimiento
Una encuesta por correo electrónico suele detenerse en la primera respuesta. Pero si quieres entender verdaderamente la retroalimentación de graduados, las preguntas de seguimiento son imprescindibles. Preguntas de seguimiento automatizadas, del tipo que Specific clava, crean ideas ricas en contexto en tiempo real. Los seguimientos permiten que la encuesta “escuche” como un investigador inteligente, clarifique respuestas ambiguas y encuentre historias profundas y accionables, no solo calificaciones superficiales.
Estudiante: “Los servicios de carrera fueron útiles.”
Seguimiento AI: “¿Puedes describir una manera específica en que los servicios de carrera te ayudaron durante tu búsqueda de empleo?”
Estudiante: “No utilicé ningún servicio.”
Seguimiento AI: “¿Hubo alguna razón por la que decidiste no acceder a los servicios de carrera? ¿Eras consciente de que estaban disponibles?”
¿Cuántos seguimientos deberías hacer? Hemos encontrado que 2-3 seguimientos son suficientes para el contexto más rico. La clave es diseñar la encuesta para que avances a la siguiente pregunta una vez que tengas la profundidad que necesitas—Specific hace que sea fácil configurar esto.
Esto hace que sea una encuesta conversacional: Cada respuesta da forma a la siguiente pregunta, haciendo que la experiencia se sienta más como ser entrevistado por un humano reflexivo, no completar una encuesta estática. Los encuestados se mantienen comprometidos y comparten mucho más.
Análisis de respuestas de encuestas AI: Gracias a AI, analizar todas esas respuestas abiertas y de seguimiento es sencillo, incluso cuando tienes cientos de respuestas. Mira cómo se hace con las herramientas de análisis impulsadas por AI de Specific.
El seguimiento impulsado por AI es una forma completamente nueva de investigar—intenta crear tu propia encuesta con seguimientos inteligentes y observa cuán más rica se vuelve tu retroalimentación.
¿Cómo solicitar a ChatGPT (o cualquier AI) grandes preguntas de encuestas para graduados universitarios sobre servicios de carrera?
La clave para obtener preguntas de alta calidad de una IA es dar más contexto, no menos. Aquí te mostramos cómo pedir un primer borrador:
Sugiere 10 preguntas abiertas para la encuesta de graduados universitarios sobre servicios de carrera.
Pero obtendrás resultados mucho mejores si explicas la situación, tus objetivos o el público. Por ejemplo:
Estoy creando una encuesta para recientes graduados universitarios. Quiero entender qué tan efectivos fueron los servicios de carrera en ayudar a los estudiantes a prepararse para el mercado laboral, incluyendo encontrar prácticas, establecer contactos y mejorar las habilidades de búsqueda de empleo. Sugiere 10 preguntas abiertas que capturen tanto experiencias positivas como negativas y nos ayuden a priorizar áreas de mejora.
Una vez que tengas una lista de preguntas, haz que la IA las agrupe por temas:
Revisa las preguntas y cátaloga. Salida de categorías con las preguntas debajo de ellas.
Luego, profundiza en las áreas sobre las que deseas más detalles. Por ejemplo, si “apoyo en prácticas” es una categoría importante, usa:
Genera 10 preguntas para categorías sobre experiencias de prácticas y apoyo del centro de carrera.
¿Qué es una encuesta conversacional (y por qué la IA es un cambio de juego)?
Las encuestas conversacionales van mucho más allá de las formas tradicionales: adaptan preguntas en tiempo real, hacen seguimientos, y naturalmente involucran a los encuestados. Con Specific, la encuesta literalmente se siente como una charla útil, no un formulario frío. Este formato extrae contexto, motiva respuestas honestas y genera ideas cualitativas que nunca verías en una hoja de cálculo.
Encuesta Manual | Encuesta Conversacional Generada por AI |
|---|---|
Las preguntas son estáticas y genéricas | Las preguntas evolucionan en respuesta a cada respuesta |
Limitado a opción múltiple sencilla/texto abierto | Hace seguimientos inteligentes dinámicamente |
El análisis consume tiempo | Resúmenes y categorizados por AI al instante |
Las tasas de respuesta a menudo son bajas | Formato de chat altamente atractivo y amigable para móviles |
¿Por qué usar AI para encuestas de graduados universitarios? La AI elimina conjeturas y trabajo tedioso. Obtienes mejores preguntas, sondeo en tiempo real, edición fácil (mira cómo con el editor de encuestas AI), y conocimientos más profundos, sin necesitar ser un experto en investigación. Ejemplos de encuestas AI muestran cuán más ricos son los resultados, ya que los seguimientos aclaran lo que los estudiantes realmente quieren decir.
Con Specific, obtienes la mejor experiencia de usuario en encuestas conversacionales, haciendo que la recolección de feedback sea perfecta para ti, y atractiva para cada encuestado. Si deseas más detalles sobre cómo construir una encuesta desde cero, consulta nuestra guía sobre cómo crear una encuesta para graduados universitarios sobre servicios de carrera.
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