Aquí tiene algunas de las mejores preguntas para una encuesta ciudadana sobre preocupaciones de calidad del aire, además de consejos sobre cómo elaborarlas. Si quiere crear una encuesta así al instante, puede generar una encuesta completa con Specific en segundos.
¿Cuáles son las mejores preguntas abiertas para una encuesta ciudadana sobre preocupaciones de calidad del aire?
Las preguntas abiertas permiten a las personas compartir sus opiniones honestas y experiencias vividas con sus propias palabras. Son ideales para descubrir historias reales, perspectivas únicas y desafíos inesperados que las preguntas cerradas a menudo pasan por alto, especialmente cuando se habla de temas como la calidad del aire, donde las experiencias y preocupaciones pueden ser profundamente personales y variadas.
¿Cómo describiría la calidad del aire en su área?
¿Ha experimentado usted o su familia algún problema de salud que crea que está relacionado con la contaminación del aire?
¿Qué fuentes específicas de contaminación del aire le preocupan más en su comunidad?
¿Cuándo nota que la calidad del aire es peor y cómo afecta esto a su vida diaria?
¿Qué cambios ha realizado, si alguno, debido a preocupaciones sobre la calidad del aire?
¿Qué información o recursos le ayudarían a entender mejor y mitigar los riesgos de la contaminación del aire?
¿Qué tan satisfecho está con los esfuerzos de su gobierno local para abordar los problemas de calidad del aire?
¿Puede describir un momento en el que la mala calidad del aire afectó una actividad o plan que tenía?
¿Qué acciones le gustaría ver de las empresas u organizaciones locales para mejorar la calidad del aire?
¿Hay algo más que le gustaría compartir sobre la calidad del aire en su área?
Para contexto, los estudios muestran que el 65% de las personas en Portugal se sienten desinformadas sobre la calidad del aire local[1], lo que demuestra que las preguntas abiertas también pueden ayudar a identificar necesidades informativas no satisfechas en su área.
¿Cuáles son las mejores preguntas de opción múltiple de selección única para una encuesta ciudadana sobre preocupaciones de calidad del aire?
Las preguntas de opción múltiple de selección única son perfectas si desea cuantificar resultados o facilitar a los encuestados la conversación: a veces escoger de una lista breve es menos intimidante. También ayudan a detectar tendencias rápidamente y pueden guiar investigaciones de seguimiento para obtener comentarios más ricos.
Pregunta: ¿Cómo calificaría la calidad del aire en su área ahora mismo?
Excelente
Buena
Regular
Mala
Muy mala
Pregunta: ¿Qué ubicación le preocupa más cuando se trata de la contaminación del aire?
Mi hogar
Mi lugar de trabajo/escuela
Parques y áreas recreativas
Carreteras principales o puntos críticos de tráfico
Otro
Pregunta: ¿Qué cree que es la principal fuente de contaminación del aire en su comunidad?
Emisiones de vehículos
Actividades industriales
Construcción/polvo
Quema de desechos
Otro
¿Cuándo hacer un seguimiento con "¿por qué?" Debe agregar un seguimiento de "¿por qué?" después de que un encuestado elige una opción que podría tener un significado más profundo. Por ejemplo, si un ciudadano elige "Mala" para la calidad del aire, un buen seguimiento podría ser: "¿Puede compartir por qué lo calificó de esa manera?" Esto transforma una respuesta rápida en una conversación significativa.
¿Cuándo y por qué agregar la opción "Otro"? Agregar "Otro" permite descubrir nuevas fuentes de preocupación que quizás no había considerado. Al seguir con, "Por favor, explique," puede revelar perspectivas inesperadas y adaptar su estrategia basada en comentarios del mundo real.
Pregunta de tipo NPS para encuesta ciudadana sobre preocupaciones de calidad del aire
El NPS (Net Promoter Score) no es solo para empresas. En las encuestas de calidad del aire, ayuda a medir la disposición de los ciudadanos para recomendar la calidad del aire de su ciudad, o la falta de ella. Es un indicador simple y poderoso de satisfacción y confianza general. Imagine preguntar, "En una escala del 0 al 10, ¿qué probabilidad hay de que recomiende la calidad del aire de su área a alguien que esté considerando mudarse aquí?" Los comentarios resultantes pueden ser reveladores, especialmente cuando se combinan con preguntas de seguimiento para profundizar en el porqué.
Comience con una encuesta NPS para ciudadanos sobre preocupaciones de la calidad del aire en minutos.
El poder de las preguntas de seguimiento
Las preguntas de seguimiento son donde una encuesta promedio se convierte en una conversación real. La función de preguntas de seguimiento automatizadas de Specific lo hace sin esfuerzo: la IA hace preguntas contextuales y precisas en tiempo real, tal como lo haría un experto en una entrevista en vivo. Esto asegura que obtenga todos los detalles ricos que necesita con un mínimo ida y vuelta.
Ciudadano: "Creo que la calidad del aire es peor durante el verano."
Seguimiento de IA: "¿Puede decirme qué ha notado que le hace sentir así durante los meses de verano?"
Si omitiera los seguimientos, nunca sabría si se refieren a las olas de calor, la construcción estacional o el aumento del uso de automóviles.
¿Cuántos seguimientos hacer? En la mayoría de los casos, dos o tres preguntas de seguimiento son suficientes para profundizar en el tema sin abrumar a sus encuestados. Specific le permite ajustar esto, e incluso configurarlo para avanzar si se captura la información clave temprano.
Esto lo convierte en una encuesta conversacional: Los seguimientos convierten cada respuesta en parte de un diálogo, no solo un formulario. Eso es lo que llamamos una encuesta conversacional.
Análisis impulsado por IA: Incluso con muchas respuestas de texto abierto, es fácil analizar todas las respuestas usando IA. Vea cómo funciona en nuestra guía para el análisis de respuestas de encuestas con IA.
Estas preguntas de seguimiento automatizadas son un gran salto adelante: si desea verlas en acción, simplemente genere una encuesta y pruébelo usted mismo.
Cómo redactar un aviso para ChatGPT (u otros GPTs) para crear preguntas de encuesta ciudadana
ChatGPT y AI similares funcionan mejor cuando se dan instrucciones claras. Por ejemplo, intente comenzar con:
Sugiera 10 preguntas abiertas para una encuesta ciudadana sobre preocupaciones de calidad del aire.
Pero ¿por qué detenerse ahí? Obtiene mejores resultados si proporciona más contexto: sobre quién es, qué está tratando de lograr o quién es su audiencia. Por ejemplo:
Soy un funcionario municipal que crea una encuesta conversacional para comprender las experiencias diarias de los ciudadanos con respecto a la calidad del aire. Por favor, sugiera 10 preguntas abiertas y 5 preguntas de opción múltiple de selección única, centrándose en los desafíos cotidianos, los impactos en la salud y las sugerencias de mejora.
Después de sus preguntas iniciales, puede solicitarle a la IA que ayude a estructurar su encuesta. Intente:
Revise las preguntas y clasifíquelas. Muestre las categorías con las preguntas debajo de ellas.
Ahora, si desea profundizar más, podría decir:
Genere 10 preguntas para las categorías 'Impactos en la salud' y 'Acciones comunitarias'.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional es exactamente lo que parece: las preguntas son entregadas por IA en un chat amistoso, de ida y vuelta, en lugar de un formulario estático. ¿La ventaja? Las personas se involucran más profundamente y suelen dar respuestas más largas y reflexivas. La IA puede explorar, aclarar y adaptarse en tiempo real.
Comparémonos la creación manual de encuestas y la generación de encuestas impulsadas por IA:
Encuesta Manual | Encuesta Generada por IA |
|---|---|
Configurar es tedioso y lleva mucho tiempo | Rápida de lanzar; generación instantánea |
Conjuntos de preguntas genéricos y rígidos | Preguntas adaptadas y conscientes del contexto |
No hay conversación en tiempo real | Seguimientos dinámicos y aclaraciones |
Se necesita análisis manual | Perspectivas y resúmenes impulsados por IA |
¿Tiene curiosidad sobre cómo hacer una encuesta conversacional? Consulte esta guía para crear encuestas ciudadanas sobre calidad del aire.
¿Por qué usar IA para encuestas ciudadanas? La IA acelera el proceso: se lanza en minutos, recopila comentarios más ricos (con menos esfuerzo) y analiza los resultados instantáneamente. Es especialmente valioso para temas candentes como la calidad del aire, donde más de tres cuartos de los residentes de Hong Kong, por ejemplo, lo ven como un problema grave, pero pocos toman medidas de protección[2]. Un ejemplo de encuesta con IA puede ser creado, analizado e iterado en menos tiempo del que lleva redactar un solo cuestionario a mano.
Specific está diseñado para ofrecer la mejor experiencia posible tanto para los creadores de encuestas como para los encuestados, aprovechando el IA conversacional para simplificar cada aspecto de la recolección y análisis de comentarios.
Vea este ejemplo de encuesta sobre preocupaciones de calidad del aire ahora
Actúe ahora: explore cómo una encuesta completamente conversacional utilizando IA sobre preocupaciones de calidad del aire recoge comentarios más ricos y procesables sin el esfuerzo manual. Experimente encuestas más inteligentes e insights profundos hoy.