Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta de asistentes de pregúntame lo que sea sobre temas de discusión, además de consejos prácticos para elaborar las adecuadas. Con Specific, puedes generar instantáneamente encuestas conversacionales como estas y analizar en profundidad la retroalimentación.
Mejores preguntas abiertas para una encuesta de asistentes de pregúntame lo que sea sobre temas de discusión
Las preguntas abiertas permiten que las personas respondan libremente con sus propias palabras, brindándonos ideas más ricas y específicas sobre lo que importa. Son una excelente opción si deseas comentarios detallados o inspirar nuevas ideas para futuras sesiones. Dicho esto, las preguntas abiertas pueden aumentar las tasas de no respuesta—un estudio del Centro de Investigación Pew encontró tasas de no respuesta de hasta el 50% en algunos ítems abiertos, en comparación con solo 1-2% para preguntas cerradas. [1] Por eso, buscamos usar un puñado de estímulos abiertos de alto impacto, no abrumar a los encuestados.
¿Qué tema de discusión resonó más contigo durante la sesión y por qué?
¿Hubo algún punto en la discusión que consideras que necesitaba más exploración?
¿Qué preguntas o temas surgieron que te sorprendieron?
¿Qué temas adicionales te gustaría que se abordaran?
¿Puedes compartir un ejemplo de cómo algo de la discusión se aplica a tu propia experiencia?
¿Cuáles fueron tus principales conclusiones de los temas de discusión de hoy?
¿Hay algún tema que desearías que se hubiera cubierto en más profundidad?
¿Hubo momentos en los que sentiste que la discusión se desvió? Por favor, detalla.
¿Cómo te inspiraron los temas de hoy a pensar de manera diferente, si es que lo hicieron?
Si pudieras definir la agenda para la próxima sesión, ¿en qué te enfocarías?
Tenga en cuenta que las encuestas con más preguntas abiertas pueden ver tasas de finalización más bajas. De hecho, la finalización baja del 88% con una pregunta abierta al 78% cuando se hacen diez. [3] Identifica las preguntas que más importan y usa herramientas de encuesta de IA como Specific para optimizar la ubicación o seguimientos y así conseguir un mejor compromiso.
Mejores preguntas de selección única de opción múltiple para encuestas de asistentes de pregúntame lo que sea sobre temas de discusión
Las preguntas de selección única de opción múltiple brillan cuando deseas cuantificar opiniones o identificar tendencias rápidamente. Son fáciles de responder para los asistentes y te ayudan a segmentar las respuestas para un análisis rápido. A veces, son la mejor manera de iniciar la conversación—seleccionar una opción es menos intimidante que responder con oraciones completas, especialmente si luego profundizas con una pregunta más profunda. No sorprende que las preguntas cerradas logren tasas de respuesta superiores al 98%. [1]
Pregunta: ¿Qué tema de discusión encontraste más atractivo?
Tema A: [insertar tema real]
Tema B: [insertar tema real]
Tema C: [insertar tema real]
Otro
Pregunta: ¿Cuán relevantes fueron los temas de la sesión para tus intereses?
Extremadamente relevantes
Algo relevantes
No muy relevantes
Pregunta: ¿Te gustaría ver una gama de temas más centrados o más amplia en futuras sesiones?
Más enfocados
Gama más amplia
Sin preferencia
¿Cuándo realizar un seguimiento con "por qué?" Si un encuestado selecciona "Algo relevantes" o "No muy relevantes," es el momento perfecto para profundizar. Usaremos un seguimiento como, "¿Puedes compartir más sobre qué temas fueron menos relevantes o qué preferirías en su lugar?" El seguimiento con "por qué" aclara la intención y revela ideas accionables—con frecuencia revelando causas raíz que las opciones estructuradas por sí solas no pueden revelar.
¿Cuándo y por qué agregar la opción "Otro"? Siempre agregue "Otro" si las opciones podrían no cubrir la perspectiva de todos o si deseas descubrir algo fuera de tus expectativas. Las preguntas de seguimiento a respuestas de "Otro" regularmente nos llevan a ideas frescas o ideas que no habíamos considerado.
Usar preguntas estilo NPS con encuestas de asistentes de pregúntame lo que sea
NPS (Net Promoter Score) es una forma probada de medir la satisfacción general y la promoción entre los asistentes con una única y poderosa pregunta: "¿Qué tan probable es que recomiendes esta sesión a un colega o amigo?". Esta métrica es fácil de cuantificar y excelente para establecer comparaciones con el tiempo. Para sesiones de temas de discusión, es especialmente valioso—te dice no solo si el contenido resonó sino cuán fuertemente las personas están dispuestas a promoverlo. Puedes generar instantáneamente una encuesta NPS personalizada para estos asistentes, con preguntas de seguimiento ajustadas para promotores, pasivos y detractores para obtener una retroalimentación más profunda.
El poder de las preguntas de seguimiento
Las preguntas de seguimiento son revolucionarias—transforman una respuesta simple en una conversación rica y contextual. Con Specific, nuestra función de seguimiento automatizado utiliza IA para hacer preguntas aclaratorias inteligentes y conscientes del contexto que llegan mucho más profundo, todo en tiempo real.
Asistente: "Me gustaron la mayoría de los temas, excepto tal vez el último."
Seguimiento de IA: "¿Qué fue lo del último tema que no funcionó para ti, y cómo podríamos mejorarlo para la próxima vez?"
De esta manera, no terminas con respuestas a medias que te dejan adivinando.
¿Cuántos seguimientos preguntar? Hemos descubierto que 2-3 seguimientos apuntados por pregunta abierta es un buen equilibrio. Más puede sentirse intrusivo, mientras que menos a menudo no cubre suficiente terreno. Specific te permite configurar esto dinámicamente o permitir omitir una vez que la información clave está capturada.
Esto lo convierte en una encuesta conversacional: No es solo una lista de preguntas estáticas; es un diálogo de ida y vuelta que se siente natural para el encuestado, brindándote el tipo de retroalimentación que obtendrías en una entrevista en vivo.
Análisis de respuesta por IA: Incluso con muchas respuestas no estructuradas, el uso de análisis potenciado por IA significa que puedes resumir, tematizar y buscar todo con facilidad—el trabajo pesado se realiza por ti.
Las preguntas de seguimiento automatizadas son un nuevo paradigma—intenta crear una encuesta y experimenta cómo tus datos pueden ser mucho más ricos.
Cómo utilizar indicaciones de IA para generar excelentes preguntas de encuesta sobre temas de discusión
Si deseas utilizar ChatGPT u otra IA basada en GPT para inspirar nuevas ideas para tu encuesta de asistentes, el secreto es plantear indicaciones claras y enfocadas. Comienza por lo básico:
Comienza preguntando:
Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta de asistentes de pregúntame lo que sea sobre temas de discusión.
La IA siempre funciona mejor con más contexto. Intenta:
Nuestra sesión cubre tendencias y desafíos en la gestión de productos. Los asistentes son PM experimentados. Sugiere 10 preguntas abiertas para nuestra encuesta de asistentes de pregúntame lo que sea sobre temas de discusión, enfocándose en extraer retroalimentación accionable para futuros eventos.
A continuación, pide a la IA que ordene y organice tu lista:
Observa las preguntas y categorizarlas. Salida categorías con las preguntas debajo.
Encuentra las categorías más alineadas con tus objetivos, luego profundiza:
Genera 10 preguntas para estas categorías: relevancia de la sesión, hallazgos accionables, necesidades no satisfechas.
¿Qué es una encuesta conversacional y cómo se compara?
Las encuestas conversacionales (como las que construyes con Specific) son sesiones de retroalimentación interactivas, tipo chat, que se adaptan a las respuestas de los encuestados. A diferencia de los formularios manuales tradicionales, que son rígidos e impersonales, las encuestas conversacionales potenciadas por IA son rápidas de construir y se sienten más como un diálogo—por lo que obtienes respuestas honestas y matizadas sin dolores de cabeza por programar entrevistas. Aquí tienes una comparación rápida:
Creación Manual de Encuestas | Encuesta Conversacional Generada por IA |
|---|---|
Se basa en formularios estáticos; configuración lenta; estructura lineal | Generada rápidamente; flujo dinámico; consciente del contexto |
Preguntas genéricas, más difícil de personalizar | Indicaciones adaptadas, lógica adaptativa, personalización |
Normalmente sin seguimientos a menos que estén pre-escritos | Preguntas de seguimiento automatizadas e inteligentes por IA |
Análisis manual de respuestas | Resúmenes potenciado por IA, extracción de ideas instantánea |
¿Por qué usar IA para encuestas de asistentes de pregúntame lo que sea? Es la forma más rápida de obtener retroalimentación de calidad y profundidad. Puedes ver un ejemplo de encuesta de IA en acción y crear una encuesta fácilmente que guíe a los asistentes a través de una conversación de retroalimentación natural y relevante a escala. Cuando se compara con encuestas basadas en formularios, la generación de encuestas por IA hace que incluso las encuestas complejas sean sencillas, y los resultados se sienten como entrevistas expertas, no formularios para completar. Specific ofrece una experiencia de usuario de primera clase tanto para creadores como para encuestados, asegurando que las encuestas conversacionales conduzcan a una retroalimentación más honesta y accionable.
Mira ahora este ejemplo de encuesta sobre temas de discusión
¿Listo para ver cómo podrían verse estas preguntas en una encuesta conversacional real? Pruébalo y desbloquea ideas más profundas y accionables de tus eventos—rápido, atractivo y potenciado por seguimiento impulsado por IA para la retroalimentación más rica hasta ahora.